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进一步健全规范退换货制度

2020-06-22 22:44

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18日,湖北省市场监督管理局召开全省直销企业集体约谈会,对注册地在湖北和获批在湖北直销区域许可的直销企业湖北分公司共15家直销企业进行了约谈,并通报了“整治保健市场乱象百日行动”情况。

与会的直销企业负责人签署了《直销企业规范经营承诺书》。《承诺书》共十七条,包括“不发布虚假违法广告”“不以中医药‘预防'’保健‘’治未病‘等为名,或假借医学理论和术语欺骗、诱使、强迫消费者接受非法诊疗,谋取不正当利益的行为”“自觉接受相关职能部门的管理,自觉接受媒体和社会公众的监督”等内容。

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省市场监管局要求:企业要增强守法经营意识,各直销企业必须认识到直销牌照绝不是违法违规的“护身符”;同时要履行企业主体责任,各直销企业要开展自查自纠,加强营销人员管控,严格规范经营行为,进一步健全规范退换货制度,强化对消费者权益的保护;全省各级市场监管部门要全面加强对直销行业的监管,严厉查处各类违法违规行为。

省市场监管局将聚力排查案件线索、查处违法案件等重点工作,始终保持严惩违法违规“保健”市场乱象的高压态势。

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